Тренінг на тему «Дослідження задоволеності відвідувачів суду окремими аспектами роботи суду за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС)».

     15.03.2019 року в конференц-залі готелю «Оптима» на виконання пункту 4 рішення Ради суддів України № 53 від 17.09.2018 року Благодійною організацією «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» проведено тренінг на тему «Дослідження задоволеності відвідувачів суду окремими аспектами роботи суду за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС)».

  Захід відбувся за сприяння Благодійної організації „Всеукраїнська коаліція з надання правової допомоги” в рамках проекту «Покращення якості роботи Хмельницької, Вінницької та Волинської областей через проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ)” за підтримки американського народу, наданої через Агенство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми «Нове правосуддя».

     У тренінгу взяла участь помічник голови Немирівського районного суду Вінницької області Алла Шерматюк.

     Представник Хмельницького районного суду, виконавчий директор БО «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» Віталій Місяць, експерт з організації та проведення дослідження БО «Всеукраїнська коаліція надання правової допомоги» Роман Рачок ознайомили з плануванням роботи з проведення оцінки за методикою КГЗ (огляд картки громадського звітування, організацію збору даних, обробка та інтерпретація результатів дослідження).

Алла Андрейчак, практикуючий психолог, директор Хмельницького обласного центру соціально-психологічної допомоги розповіла, як долати небажання відвідувачів долучатися до опитування та які прийоми ефективної комунікації слід застосовувати.